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LE LUTIN ROUGE – Anthony Celton : c’est mon fils qui m’a donné l’idée

LE LUTIN ROUGE – Anthony Celton : c’est mon fils qui m’a donné l’idée

“Un des axes de succès fût de passer par un professionnel, pour bien comprendre la problématique des fonds et présenter le projet avec une vision financière. »

“L’activité m’a échappé, j’ai été victime de mon succès. J’ai fait, en 3 mois, 170 000 euros de chiffre d’affaires dans une salle à manger.”

“Nous avons rencontré des problèmes de logistique (..). Nous avons donc choisi un prestataire spécialisé en e-commerce, capable de faire face à des volumes de commandes exponentiels”

“Le financement: nous avons, dans un premier temps, fait appel à des business angels, et pour financer notre croissance, nous avons lever des fonds d’investissement.”

“Un des axes de succès fût de passer par un professionnel, pour bien comprendre la problématique des fonds et présenter le projet avec une vision financière. »

“Le plus difficile pour nous, c’est le business plan: poser des équations et le modèle économique pour arriver à un business plan viable.”





12 réponses à “LE LUTIN ROUGE – Anthony Celton : c’est mon fils qui m’a donné l’idée”

  1. Cédric Says:

    Vidéo très intéressante de Lutin Rouge !

    Je préfère habituellement aller chercher les jouets dans les magasins mais avec Lutin Rouge, j’ai bien l’impression que je vais changer ! 15000 références, c’est bien plus que dans n’importe quel magasin ! QUe demander de plus !

  2. steph Says:

    Je ne vous le conseille pas !!!
    Apparemment leurs pbs de logistique ne sont pas réglés ; j’ai passé une commande il y a 10 jours et toujours rien !!! qu’est-ce que ce sera à Noël !!!

  3. Emilie Says:

    J’ai commandé sur Le Lutin Rouge, il y a une semaine, j’ai été livrée en temps et en heure. En plus, je n’avais trouvé ce produit sur aucun autre site. Rien à dire je recommanderai sur le Lutin Rouge pour Noël.

  4. Edouard Says:

    Je n’ai pas eu de problèmes de livraisons non plus. J’avais commandé suite à leur mailing des nouveautés de l’année, un lundi, et le mercredi j’avais le colis chez moi

  5. Didier Says:

    4 millions d’euros pour 3 personnes ?
    Pour qui nous prend on ?

  6. Meyah Says:

    J’attends toujours ma commande en « préparation selon leur site » passée samedi et devant être livrée avant Noël. Je n’ai malheureusement pris connaissance qu’après commande de leur réputation exécrable, et je le regrette fortement. Sauf miracle et réception de ma commande demaion, je déconseille vivement ce site. J’ai payé 15€ pour être livrée avant Noël, ce n’est pas rien.

  7. barbara Says:

    Idem. J’attends toujours ma commande avec livraison a 15 euros. Je’etais dans une rage folle le 24/12 lorsque j’ai compris que mon colis ne sera pas livre a temps.

  8. amandine Says:

    NUMERO DE COMMANDE 122862 Le LUTIN ROUGE

    Bonjour à tous,

    Après avoir subi moi aussi une cruelle déconvenue de la part du Lutin Rouge, (qui a gaché le premier anniversaire de ma fille…), après qu’on m’ a raccroché deux fois de suite au nez au service clients du site, j’ai écrit un mail au site de la FEVAD, fédération du e-commerce, dont le Lutin Rouge se targue d’être membre. Je vous invite à faire tous la même chose, que ce site qui ne tient pas un seul instant ses promesses, comprenne, une bonne fois pour toutes, qu’on ne peut pas se moquer des gens impunément.
    Il s’agit de jouets, en n’étant pas professionnels, le Lutin Rouge gache les fêtes de nos enfants. C’est honteux, tout simplement.

    Rendez-vous sur le site
    [ Accéder au site ]
    pour envoyer vos remarques et vos plaintes.

    Bien cordialement à tous,

    Amandine.

    PS : par ailleurs journaliste pour la presse féminine, je me chargerai de faire connaître le comportement méprisant et désinvolte des fondateurs du Lutin Rouge et de leurs employés.

  9. Client échaudé Says:

    C’est incroyable que ce site continue à sévir : je regrette sincèrement que ma femme ne se soit basé que sur l’aspect « pro » du site pour passer sa commande et n’aie pas vu les commentaires de clients lésés qui remontent, pour certains à 2006.

    3 semaines, ma commande toujours pas honorée (mais débit de la CB immédiat), un SAV qui justifie le blocage de la commande par des histoires de plus en plus abracadabrantes (une parmi d’autres : « ils ont perdu la trace du paiement »).

    Pour ne pas que mes enfants soient déçus à noël, je commande ailleurs, avec un mince espoir d’être un jour remboursé…

  10. A. Celton Says:

    Nous vous confirmons que la société Le Lutin Rouge SAS est en procédure collective depuis le 24/03/2010 pour une durée courte. Cela ne l’empêche pas de remplir pleinement les prestations qu’elle offre aux clients comme bon nombre d’entreprises qui ont subi le choc économique de 2009.

    Quant à DRAMEAUGUI qui se plaît à s’exprimer sur tous les blogs de France et de Navarre des propos visant à disqualifier Le Lutin Rouge (pour détourner les clients fidèles au Lutin Rouge et empêcher des prospects potentiels de se connecter sur notre site?

    Toutes nos commandes clients sont honorées dans les 24/48h avec une qualité de service irréprochable. Mais le zéro défaut n’existe pas. Avec plus de 100000 clients pour le compte du Lutin Rouge, l’internaute se fera son propre jugement vu les critiques quasi inexistantes sur le net au regard de notre volume d’activité.

    A. CELTON

  11. abrovich Says:

    Un investisseur malheureux

    Ayant investi sur la start-up Lutin rouge, Je m’en mords les doigts actuellement. Sans aucune information fiable de la part de la société, je n’ai eu des nouvelles quand me procurant des informations via la procédure de cessation de paiement, actuellement en cours. Avec un passif de 1,5 M€ (par rapport à une levée de fonds de 3,6 M€) je ne suis pas du tout aussi optimiste que le PDG (A. Celton) de ce site sur les chances de survie de cette société … J’aurai tout de même aimé avoir plus d’informations fiables sur mon investissement. J’ai le sentiment d’avoir été floué !

  12. dupont Says:

    Je ne suis pas étonnée de voir que ce site et en faillite compte tenu de leur faible respect pour leurs clients( dont j’ai fait partie). Il y a une justice et je pense que grâce aux forums et a internet, les (…) sont vite démasqués.

    J’espère seulement que ces messages seront largement difusés avant Noël afin d’éviter à beaucoup de monde de se faire (…).

    Car c’est bien à Noël que cette socitété va encaiser le maximum de payement avant de fermer au 23 décembre sans rien livrer.

    Solange

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