Pour le dirigeant ou pour l’investisseur, systèmes d’information (SI) et direction des systèmes d’information (DSI) sont souvent des boîtes noires. Or à la fois elles coûtent très cher et jouent un rôle critique dans le fonctionnement de l’entreprise. Que faire lorsque l’entreprise doit se transformer vite et avec peu de moyens (croissance, réorganisation, fusion, etc.) ? Depuis 2003, Feeloë s’est spécialisé dans ce type de problèmes : en peu de temps, et avec des moyens légers, il optimise SI et DSI et en donne les leviers de contrôle au management de l’entreprise.

Le cas. Un ambitieux plan de développement fixe à une entreprise un doublement de ses magasins de vente (+ 700). Pour cela, il faut totalement transformer son système d’information. Un membre de l’équipe dirigeante, non informaticien, prend la tête de la DSI (50 personnes), et lui demande, pour commencer, de lui faire une proposition de choix technologiques pour le nouveau système d’information. Elle en est incapable.

Que faire lorsque l’on a une équipe visiblement incompétente, que l’on dépend d’elle pour déployer un système critique pour l’avenir d’une entreprise (et pour la survie de son équipe dirigeante), et que l’on a peu de temps : 1 an, avec une première étape de 5 mois ?

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