Olivier Njamfa est le co-fondateur d’Eptica, « le 1er éditeur de solution de Relation Client ». Il démarre en plein dans le coup de frein de 2001, et étend largement son service jusqu’à… cette nouvelle crise. Comment a-t-il maintenu le cap en pleine tempête? Tout est ici!

Avec quoi a-t-il démarré son activité? Quel est le parcours de ce jeune entrepreneur? Pourquoi quitte-t-on un grand groupe basé à Londres pour se lancer seul? Quel est le marché d’Eptica? Comment cette société a-t-elle réussit à devenir numéro 1, et comment compte-t-elle continuer son expansion?

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