Les décideurs du Reputation Management

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14-12-11

Xavier des Horts – NOKIA & Michael Jais – Augure : Quand les reseaux sociaux sauvent l’image d’une marque

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Pour ce nouveau numéro des Décideurs du Reputation Management, Michael Jaïs d'Augure reçoit Xavier Des Horts, Communications & CSR Manager chez Nokia France.

Nokia lance son nouveau Smartphone, le Nokia Lumia 800. À cette occasion, la marque a su s'adapter aux nouveaux outils de communication. Xavier Des Horts nous explique comment Nokia, qui a souffert d'une dépréciation de ses anciens Smartphones, a réussi à améliorer l'image de la marque dans ce domaine grâce à Twitter, aux blogs et aux réseaux sociaux en général.

Pour cela, Nokia France a formé son personnel à l'utilisation de ces nouveaux outils. Ainsi, plusieurs salariés sont devenus des ambassadeurs de la marque sur Internet. Le nouveau téléphone a été particulièrement apprécié des médias. Comment cette communication on-line a-t-elle réussi à attirer l’œil des blogueurs, des journalistes et des consommateurs ? Les réponses dans cette vidéo!

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08-03-11

Michael Jais recoit Claude Hugot – Infiniti

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Pour ce nouveau numéro des Décideurs du Reputation Management, Michael Jaïs d'Augure reçoit Claude Hugot, Directeur de la communication chez Infiniti, la marque premium du constructeur nippon Nissan.

Déjà présente aux États-Unis depuis 1989, la marque de luxe se lance officiellement sur le marché européen lors du Salon de l'automobile de Genève à la fin de l'année 2008. Le lancement d'une nouvelle marque automobile sur un marché déjà saturé suscite alors des interrogations.

De quels atouts cette marque fait-elle preuve face aux autres constructeurs présents en Europe ? Quel est son business modèle ? Quelle est sa stratégie marketing ?

Découvrez immédiatement les réponses de Claude Hugot dans cette vidéo.

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22-10-10

Michael Jais – Augure – reçoit Stephane Cosse – RTE – et Frank Farnel – GE Energy

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Pour ce numéro consacré à la réputation dans le secteur de l'énergie, Michael Jaïs d'Augure, reçoit Stéphane Cossé, le Directeur adjoint - Chef du département des affaires publiques et européennes de RTE (Réseau de transport d'électricité), et Frank Farnel, Directeur de la communication et des affaires publiques et européennes de GE Energy.

Obama doit-il faire payer la facture écologique aux entreprises du secteur pétrolier?

Après l'affaire BP en Louisiane, la réputation des pétrolier peut-elle influer sur le comportement des consommateurs à leur égard?

Comment communiquer sur un sujet aussi sensible?

Toutes les réponses dans cette émission!

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13-08-10

Michael Jais – Augure – reçoit Jeff Archambault – Euro Disney -

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Toute l'équipe de Decideurs TV est très heureuse de vous présenter cette nouvelle émission, Les Décideurs du Reputation Management!

Comme son nom l'indique, Michaël Jais abordera tous les thèmes liés à cet aspect devenu très important dans la vie des marques, des entreprises, et des hommes qui les constituent.

Pour ce premier numéro Michaël Jais de Augure a invité Jeff Archambault, VP Communication, Euro Disney. L'invité idéal pour savoir comment une marque américaine peut gérer sa réputation en France. Cette semaine Michaël démarre avec une question d'actualité: les sponsors de l'équipe de France ont-ils à craindre de l'échec des bleus lors de la coupe du monde de football en Afrique du Sud?

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